中教在线自考课程虚假宣传及退费拖延
2024 年 10 月在中教在线武汉教育科技有限公司报名成人自考课程，缴纳 4500 元，机构老师承诺考试包过，且考前会有内部题，但实际并非如此。课程没有直播全是录播，遇到问题咨询班主任老师或招生老师，对方要么不答复，要么回消息慢且答非所问。多此申请退费，一直拖着不答复。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
中教在线退费纠纷及服务问题投诉
我于2025年5月报名专本套读，辅导老师没有告知我们不能参加法考，我们要求退费，辅导老师秦可一直敷衍我们，现在直接关机了，态度实在糟糕，希望终止服务，为我们消费者讨回公道
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
中教在线专升本课程投诉
我于2024年12月30日在微信上报名了专升本课程，但因为老师不负责，没有明确告知我需要学习的课程，半年多没有对学生负责。还让学生进行网贷专升本
投诉问题
服务态度差、分期贷款、课程质量差
处理中
中教在线培训课程存在欺诈要求退款
我于2024年8月26交6480元购买培训机构培训课程，购买之前机构所说不用考英语，后发现需要考英语 ，存在以欺诈诱*的手段*取消费者交钱，我的诉讼是全额退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
中教教育机构退费纠纷，承诺退费却拒绝沟通
2024年9月23日在中教教育机构报名课程,共花费6980 元。 报名时老师承诺可以退费。 上传记据设料现已上课一年多考试未通过承诺退费。 2025年6月15日因为不满意机构教育质量申请退款。老师要扣除全部费用6980元,其中包含定金350元+海尔金融APP分期6630元，机构直到现在都拒绝沟通。我目前的诉求是退费
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
中教在线虚假承诺诱导消费要求全额退费
我要投诉中教在线（武汉）教育科技有限公司。我此前向其咨询学历提升事宜，明确表示想通过成考报考机电一体化专业，该公司承诺 1.5 年拿证，随后收取了我 4000 元学费。
但后来我发现，他们给我报的竟是自考培训，专业也变成了行政管理，根本不是我所需的。而且我了解到湘潭大学只有成考才有机电一体化专业，根本不存在他们说的后续能换专业的情况。我感觉受到了严重欺*，要求退费，他们却只肯退 2000 元。
他们在整个过程中，对学历提升的时间、方式都做了不实承诺，也未清楚告知我考试形式以及难度等关键信息，存在诱导消费的行为，严重损害了我的权益，恳请相关部门介入调查，帮我维护合法权益，督促其全额退费，万分感谢！
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
中教在线退款纠纷，要求立即退还4980元
本人在武汉中教在线上已付清违约金5000，现如今多出的4980未能退还回来，需要签合同等到8月份或者9月份才给退款，本人要求立刻退还属于我的钱4980元
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
鼎般育教育科技课程质量差诱导贷款请求退费
本人于2025.5.24鼎般育（武汉）教育科技有限公司曾用名中教在线（武汉）教育科技有限公司报名自考本科行政管理专业所有课程，学费5600，该机构诱导我报名，诱导我到小雨花小额贷款平台分期贷款，：就是我在网上看到他们的信息，留了联系方式，然后他们的招生负责人就找到我问我是不是有意愿报考，然后问我想考哪个专业，讲那个专业怎么怎么好，他们的师资力量多么多么强，说他们的老师是985、211毕业的，但我看了几节课吧就觉得不太适合我，一节课很多学生，老师根本管不过来，他们的课件和题库，跟考题不是很搭边，考题纯靠猜，课程质量不好，老师不负责，退学不处理，请求退费
投诉对象：鼎般育（武汉）教育科技有限公司
企业电话：不知，本人电话173****7936
途径：其他
身份证号：430173****79360329
订单号：173****7936
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
中教在线网课退学难，分期付款不合理
两个月之前报了教育机构网课 现在退学退不了 搞了个分期付款 让我等90天以后在能退
投诉问题
客服电话难接通、分期贷款、退款纠纷
处理中
中教在线专升本培训虚假承诺，课程无用且联系不上负责人
我于2025年1月23日报名专升本，联系我的这个人，说包过，只要去考试就行，现在出成绩后，没过，联系负责人，把我电话拉黑，消息也不回，报名后，和他们发消息也是爱搭不理。他们机构报名前所承诺的，报名后完全做不到，他们发的资料也都是录制的视频 对我没有任何帮助。他们所作所为完全就是欺*消费者
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
