迈步教育诱导消费且拒绝退费,工作人员态度恶劣

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本人于2022年12月9日,在抖音平台刷到学历提升视频,联系到迈步教育尤老师报名,报名费用4980元,后迈步教育尤老师通过对本人诱导,承诺本人再缴费两千元,后边的课时作业我都不用管,然后配合入学考试,去了就能过。后因迈步教育工作人员疏忽导致本人报名错误(本人报的专升本,结果报成高起专),对本人造成经济损失,迈步教育工作人员及其不负责任,发消息不回,微信拉黑,态度蛮横,我想要退费,迈步教育始终拒绝退款,也不说明任何理由,后联系到迈步教育总部,问她是不是迈步教育,对方回答是,后说明来意,对方拒绝承认自己是迈步教育工作人员,随即挂断电话,态度及其恶劣,希望有关部门彻查此事。

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