杭州格局文化科技有限公司虚假宣传及退款纠纷
网友保保_85b613cf
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2025年4月7日晚上直播间购买的抖音课程,微信支付,金额2980。直播间宣传6对1服务,私人订制,全程指导等服务!但实际上课并没有享受到这些服务,只是拉了一个群,始终只有一个助教解答,没有6个老师全程指导。每天就在群里发一个链接,自己看自己摸索,都是东拼西凑的录好的视频,没有私人订制,抖音团购,抖音直播等课程全部都没有教!存在夸大宣传,虚假宣传,与实际不符,欺*消费者,要求全额退款!
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费用2980,陪跑30天,答疑一年,送各种软件,线下课,现在才20天,下线课也没有去,软件还未使用,退款不退,变成我欠他们158了

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