转转验机损坏我的笔记本硬盘要求赔偿1900元或修复

网友保保_QvUUkv9t

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本人于2025年2月17号,将自己的笔记本寄到转转平台寄卖,在转转公司验机的过程中,把我的笔记本硬盘损坏,导致无法开机,严重影响了我的二次销售,事后和转转公司理论,他们给出的方案是补偿20元,而且全程态度冷漠,没有真正的为我解决问题,出发点都是把他们的损失降到最低,试问一下,现在给一个苹果笔记本的硬盘1900元,验机报告直接给我损坏了,这种情况谁会允许?我给你的笔记本是可以正常使用的,你给损坏了,你乐意吗?我有发走当天拍摄的照片,转转平台真是店大欺客,我的诉求是赔偿1900,或者给我修好,在或者是把我的笔记本恢复成我当天发走的样子。

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