俏租机隐性收费高且客服威胁骚扰用户

网友保保_LaQ3xz7O

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本人2024年3月28经人发二维码的形式申请支付宝小程序俏租机的苹果15pro Max 512白色准新机,事先告诉我,只需要还12期手机给我,买断金后续客服会联系我直接免掉,结果没几天注销了融众乐企业微信,今年12期还完告诉我要么付买断金要么继续分12期,还完手机归我,不然就邮回去,他们公司说这个人跟他们不是一起的,不是一起的为什么会有小程序二维码并且流程什么的都特别清楚,昨天还款日暂时还不上,今天打客服电话协商晚两天还,告诉我会有专业工作人员联系我协商,过一会来电话的工作人员态度非常不好,言语辱骂威胁,表示会发消息给我家里人,跟我说不还就一直骚扰,过后连着给我家里人疯狂的发信息骚扰,导致心理收到了严重的影响,第一我没失联,并且在积极协商,市面上15pro Max准新机价格大概八千到九千,这个租赁平台全部费用达到16000多,并没有明确的说出具体费用,隐形消费霸王条款很多,完全违反国家法律法规跟支付宝平台租赁规定价格,第二,家里人并不是法律上的责任人,没有义务帮我处理,第三,违法泄漏我的负债隐私信息,导致无法认真工作生活,名誉收到了极大的影响,要求道歉解决

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协议写着15107.78,算一下实际达到16646.08,达到物品市面实际价格的二倍
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