卡博士小程序充值后无法提现余额

网友保保_8nWjifhv 2025-04-29

处理中

我在2025年4月29日在卡博士小程序充值了10块钱，因为是大学生，月底没有生活费了，需要提现账户的11.36元，但是卡博士小程序里的钱包余额清零后，一直没有提现出来。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 08:01:00

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-29 22:57:32

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-29 22:04:59

投诉信息

卡博士

投诉问题：

提现受阻客服态度差无法联系

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

11元

投诉编号：

98748572

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