拼多多购买哪吒捏捏乐无合格证及授权投诉

网友保保_nKtbv3lB 2025-04-30

处理中

我在2025年4月26日在拼多多平台上的“青村生活馆”购入产品哪吒捏捏乐，我发现产品不仅没有生产合格证和3c认证还未经官方授权在平台上售卖，现在拼多多客服仍未给出有效的解决方案

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-30 00:36:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 00:36:43

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 00:19:12

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

1.56元

投诉编号：

98749104

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