诚思网络虚假宣传拒不退费要求退还7998元高阶培训费
网友保保_qV8kqSZO
我于2024年12月20日向诚思网络支付2580元培训费，学习在抖音平台进行本地生活项目短视频发布。仅过了八天主讲人小艺又对学员宣传：只要再缴费7998元，公司将为学员提供高阶课培训，同时提供4000个粉丝，其中有一千个真人粉丝；把达人等级从零级提高到3级；为学员提供抖音账号10万流量；提供短视频资料包等，并且保证学员百分之百赚到钱，若是1个月赚不到钱就把培训费退还给学员。由于相信了小艺的宣传和承诺，我于12月28日又缴费7998元。到2025年2月28日整整二个月，我在钉钉上接受商单和商家信息，制作酒店宣传视频，视频完成后先交给班主任审核同意再在抖音平台上发布。我先后发布了22个酒店宣传视频，播放量仅520个，平均每条视频播放量仅23.6次，由于公司安排的都是僵尸粉，粉丝的播放比例连1%都达不到，而为了欺*监管部门和学员，公司就篡改播放数据，把点赞量改为5468次，点赞量是播放量的10.5倍。试问哪位观众观看一段几十秒的视频会点赞10次？因为公司的虚假宣传和虚假承诺，我整整二个月分文未得，我依据小艺的承诺分别向班主任和小艺提出了退费给我的要求，都未得到正面答复。2月27日发微信给小艺要求退费；3月3日和3月7日要小艺提供公司分管退费领导手机号码，小艺连一个字都未回复；3月17日网络诈*嫌疑人自称是诚思公司财务，准备退费给我，让我按他的要求在手机上填写相关的私密信息，我觉得不对劲及时向小艺确认，也没有得到回复。我怀疑有诈*可能就不按对方要求填写信息，对方就把我的钉钉数据全部删除了，以免留下诈*的痕迹。我向有关部门反映花了一万多元培训费，发布了22条视频，整整二个月分文未得，公司为了掩盖牟取高额培训费的真相，于3月5日下午6点18分42秒和43秒给我转了二笔7元钱，共14元，以此来应付监管部门的调查核实。在二个月期间，我支付了7998元的高阶课培训费，除了得到了4000个僵尸粉之外，公司的承诺都未兑现，其中高阶培训课也未安排学员学习。我希望消协等监管部门要向对待假货一样，严肃对待培训机构虚假宣传和夸大承诺，一旦培训费*到手就欺上瞒下，拒不按承诺退费。并责令培训机构在宣传时先向学员出示合同文本，免得学员缴费后才被迫签订霸王条款。最后，我强烈要求有关部门对诚思公司虚假宣传牟取暴利的事实调查核实，令其纠正，并退还我高阶培训费7998元。
投诉进度
