要求石家庄智向浩学教育科技有限公司全额退费
网友保保_zJ5ufwxY
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本人于4.28日 在微信公众号“安徽考编通"购买了智向浩学课程，共计花费399元。 加了企微后发现不对劲，并上网搜了这家公司都是*人投诉的信息，而本人未下次使用课程想申请退费。于是首次联系了售后客服电话要求全额退款被告知不退还，并表示投诉就投诉态度恶劣的话。没过多久又打电话来说不想被投诉帮我申请退一部分，后面又打电话说只能退50%，我还是要求全额退款但被被投诉人拒绝并且拖延处理。 鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据中华人民共和国消费者权益保护法等相关法律法规，希望贵部门能够依法维护本人的权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。
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