河南润泽医考倒闭导致退款无门
网友保保_LvZlO2A3
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本人于2023.4.21号报了君鸣教育教育机构,5月9号班主任打电话联系我说有包过班(未录音)收费五千,承诺不过包退,考了第一场试后发现与押题卷差距很大,联系售后,然后就有老师打电话过来,说是要等到成绩出来以后才能走程序退费,现在成绩出来了,再联系那个老师联系不上了,联系客服,2024年说已宣布倒闭但是可以换一个app使用也是润泽医考,今发现润泽医考已经倒闭请问我这个费用一个如何追回