平安普惠涉嫌利率违法及乱收费用投诉

网友保保_GoiqsCgq

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1️⃣ **利率违法**: > - 借款综合成本(利息+融资费1159.2+担保费1700.16)实际年化利率远超法定上限(4倍LPR 15.4%); > - 依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第25条,超出部分无效。 > > 2️⃣ **费用无服务支持**: > - 融资费、担保费未对应任何实际服务(无服务记录、无担保协议); > - 违反《消费者权益保护法》第8条(知情权)、第9条(选择权)。 > > 3️⃣ **格式合同欺诈**: > - 未显著提示综合成本,违反《民法典》第496条。 > > **诉求**: > - 全额退还融资费1159.2元、担保费1700.16元(合计2859.36元); > - 书面道歉并整改违规行为。

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订单编号DSNEW0000108744595 结清证明没有包含三费数据,- **额外費用**: > - 保险费16,231元 > - 担保费7,246元 > - 服务费12,028元
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