平安普惠贷款存在不合理收费及高利息问题

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我在2020年在平安普惠借款了11万元。三年期已在2023年正常结清。其中在合同中写的贷款利率是六点几,当时没怎么仔细看,等还完贷款以后才发现他其中有很多不合理的收费,有服务费、担保费,还有保险费。然后今天打了他们那个客服电话,客服说让我举证,我也不懂得其中的法律一些关系。我就感觉他这个服务费跟保险费,还有担保费属于国家明令禁止的,然后他们还说属于正常收费,如果算上这些不合理收费他们的利息已经超过国家规定的24%。据我所知在合同期内就是还没还完贷款的这些费用都可以减免,我这种已经还完贷款的他们就不与减免,本身都是不合理收费为啥还要区别对待。希望为我主持公道

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