分期乐高额综合费用及利息问题，要求退款
网友保保_f9GFKsmR
处理中
前期分期乐借款21600元，发现有5000多的综合费用，想知道这些费用是包含哪些，担保费这么贵么，希望部门好好处理，退回综合费用，且利息也很高，客服有联系告知退不了，只能给补偿金而且要提前还款，现在方案反复变，刚开始说退500还款券或者体验金，没有接收处理结果后告知可以退1000还款券或者体验金，现在又说方案没有了，但是客服并没有提前告知，认为不合理，诉求还是要求把还退的费用退给我
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