分期乐已还清账单仍扣款且客服无法联系

网友保保_J9TNnyB1 2025-04-25

已完结

2025年4月25日我已经还清了当日账单，这个平台还在一直扣我钱，我找客服，一直提示繁忙，打电话沟通，电话也一直打不通。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-25 17:28:00

申请原因

已退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-25 16:23:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 16:23:14

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-25 12:54:27

投诉信息

分期乐

投诉问题：

服务态度差系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

80元

投诉编号：

98722095

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