分期乐重复扣款要求返还975.23元

网友保保_7W7Uj67d 2025-04-23

已完结

我在2025年4月23日分期乐分两次308.83元和2466.40还款后，平台再次扣款分批次扣款，合计金额共计975.23元，我的诉求是要求平台返还

投诉进度

用户申请完结

2025-04-23 19:38:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-04-23 19:31:39

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-23 19:31:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-23 18:10:51

投诉信息

分期乐

投诉问题：

系统故障乱收费提前还款

投诉诉求：

解释协商还款退款

涉诉金额：

975.23元

投诉编号：

98712175

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