济南学程信息科技有限公司退款纠纷及诱导消费投诉
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本人于2024年7月29日与济南学程信息有限公司签订合同。签订合同时课程负责人承诺可以找随时退费,并以先付10元占名额为理由诱导我付款,总共4480元,分12个月分期付款,价格非常高昂,该机构称“先学后付”,后面上课接单赚的钱可以抵扣学费,就是诱导我进行签约,且该机构一再强调一次付500可抵800元。本人当时刚高中毕业,大学要上的是民办二本,但家庭并不富裕,想在校期间打点工。刚好7月份看到有平面设计的线上培训宣传,就报名了。但是这课是8月份多在钉钉上开课,当时快要开学了,只快进看了第一次课的回放,感觉不太喜欢,就到现在也没上。2024年7月31日,本人以无电脑无法正常做课后作业为理由申请退款,被负责人劝退。本来想在大学生活空闲时间里学的,但是来到大学里面才发现根本没什么时间。发现没什么时间后,2024年8月27日我去找负责我课程学习的人,跟她申请退款,她上报了,但人家说我签了合同,课程没上完,不允许退款。否则强制退款要付违约金。且负责人之前说的负责处理退费的人的微信无法加上。本人诉求是要求全额退费。