学程科技诱导签订不合理合同并拒绝退款
网友保保_04ujqdeN
2023年7月20日，本人在网上寻找工投诉内容作，投送简历给了一个叫“批改作业”的工作，后来添加了负责人,也就是“学程科技”的教师。她以“批改作业”人数已满为由介绍了该企业的“剪辑课程”并且以可以接单赚取生活费且后续缴费会用赚取（的钱，并且承诺一个月可以赚取到一千到一千五不等的费用，以不会动用个人的钱财产为由，诱导学员签订了不合理的分期付款合同。在学员告知想要退费时，要求学员缴纳一节课70元钱（一个月1400)的高额费用。支付高额的服务费才能取消分期。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的。要求退赔费用 2023年7月20日我报名了学程科技的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机构却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据,根据《消费者权益保护法》第26条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定，该格式条款无效。现向消费保发起投诉，希望可以帮忙处理
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