喵喵记账365天打卡活动存在霸王条款及强制消费问题

网友保保_M2w7oA6s 2025-04-30

处理中

我在2025年参与了喵喵记账365天打卡活动，存在霸王条款。根据消费者权益保护法，消费者有权自主选择商品或者服务，该产品断签后只能结束挑战或购买补签卡，没有退款选项限制了消费者的选择，存在强制消费的嫌疑，使消费者在面临断签时只能被迫选择购买补签卡或者放弃前期的投入。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 18:27:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 16:08:26

投诉信息

喵喵记账

投诉问题：

虚假宣传退费问题强行定制

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

66元

投诉编号：

98752324

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