羊小咩享花卡高额利息及担保费未告知投诉

网友保保_sdM8qurW 2025-04-30

处理中

我在羊小咩买东西。平台卖的东西比市场价贵，由于本人不懂，后面发现羊小咩分期利息超过24%，然后没有告知本人的情况下扣除担保费，担保费没有明确告知，担保费扣了我1200，超过24%的利息多扣了2400，要求全部退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 08:00:53

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 17:44:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 17:22:53

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传利息问题乱收费

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

3600元

投诉编号：

98752855

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