夸克网盘自动续费未通知且不予退款投诉

网友保保_CDahAvF2 2025-04-30

处理中

我在10月份的时候购买了夸克会员网盘，但是我记得我把那个自动扣费取消了之后的4个月的时间，他一直在给我扣费，并且扣费的时间也不同，他根本不询问我的同意，并且也没有通知到我这是违反了那个合同法的。还不允许退款，霸王条款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 19:26:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-04-30 19:06:43

投诉信息

夸克

投诉问题：

退费问题自动续费强行定制

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

80元

投诉编号：

98753440

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉