长安保险理赔纠纷：车祸一年未处理，赔偿金额争议

网友保保_jS4L37eD 2025-04-30

处理中

您好我2024年4月14号早上车牌号是贵C94N57 和鄂DR17Q8在沪渝高速公路渝沪向1113Km十500m处发生车祸，车辆发生事故到至今为止也有一年有余都没有得到处理，我方机动车损失保险为55632.8万元，而对方平安保险公司从开始的46200讲到35000到最后，对方只愿赔29000万元，对方鄂DR17Q8的车辆全责，对此我想恳请贵部门帮忙出面处理，麻烦你们了，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 08:00:58

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-30 20:56:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-30 20:06:28

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投诉信息

长安责任保险-长安保险

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

赔偿改善服务理赔

涉诉金额：

55000元

投诉编号：

98753721

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