特步小程序虚假交易不发货投诉

网友保保_iloz3EyD 2025-05-01

处理中

我于2025年4月28在特步运动小程序上买了鞋子和三件衣服，在2025年4月30下午2点多我催发货，对方已不足48小时发货为由让我等，到晚上8点42分，对方说鞋子和三件衣服都没有货了！刚好就有这么凑巧，全部都没有货了，商家是在虚假交易，*消费者的资金！要求对方正常发货！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-01 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-05-01 09:54:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-01 09:43:59

投诉信息

特步

投诉问题：

虚假宣传中断服务

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

258元

投诉编号：

98755538

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