MOB迈博健身闭店装修导致无法正常使用会员卡要求退款遭拒
网友保保_765165f8
已完结
您好， 我于2024年11月28日在上海市九亭MOB迈博健身办理半年会员卡（2025年5月27日到期） 该店于12月底开始装修闭店，导致我无法正常使用我的健身卡，损害我的消费者权益。 期间我曾多次要求退款，均无果。 该店 2025年4月23号正式开业，通知我去健身。 5月1日，我线下到店，并要求该店退我五个月的健身费用，但对方表示只能退剩下的一个月，且还要扣我违约金。 明显是因商家原因导致违约，严重损耗消费者权益。特此投诉，请官方部门严肃处理
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
