MOB迈博健身退费扣手续费且服务态度恶劣
25-7-17办卡体验卡3次说未开卡可以退费,今日退费说要扣手续费,不接受,体验卡费用可以接受,态度很恶劣
投诉问题
预付卡纠纷、霸王条款、态度恶劣
处理中
频繁更换教练且拒绝退款
本人于2024年9月26日购买迈博游泳健身松江九亭店10节私教游泳课资费2000元,目前已完成3节还剩7节,店面短期内频繁更换对接私教,中间店面装修停业有好几个月,让作为消费者的我对这个店铺有非常严重的不信任感,目前与店面负责人协商退款,店面人员(经理)单方面拒绝协商,拖延,拒不退款,目前在该店铺各大线上平台看到多数负面因为费用问题的投诉及差评
投诉问题
预付卡纠纷、经济纠纷、服务问题
处理中
MOB迈博健身诱签不平等合同及退费纠纷
于2025年7月6日下午,营销人员诱*我朋友签订不平等合同,合同内容是一对一游泳指导课,合同规定因任何原因不可退费,并且一次性支付3800元,严重侵害了朋友的消费者权益,上完一节课后之后我向文体局反馈课程情况,朋友不满意课程的体验,协商结果是先收取百分之30的高额手续费再减去一节课程费用,我认为不合理,因此申请投诉
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
处理中
MOB迈博健身诱*签订不平等合同
于2025年7月6日下午,营销人员以没有周卡和月卡理由,诱*我签订不平等合同,合同规定我需要支付398元入会费,并且月付498元,于签约后6个月内不能申请退卡和退款,并且满六个月但不满一年内需要支付1个月卡的费用,满一年才可无费用退卡,我与对方协商退卡和退费,无果,因此申请投诉
投诉问题
虚假宣传、预付卡纠纷、霸王条款
处理中
迈博健身预付卡转让及退款遭拒,合同未明示手续费
我于去年夏天在上海市青浦区徐泾镇九亭这边迈博健身馆买了一份游泳套餐,我实际使用了八次,还剩下七次。然后因为我个人原因怀孕了,所以说我想把我的卡直接让我朋友使用。然后现在对方负责人的态度是不可以直接转。如果要转要至少付30%的手续费,或者说如果退款的话呃,退款的话是30%手续费。如果是转的话,也需要在买新课的前提下才可以直接转。所以说当时而且我现在看了一下我历史的合同,他合同里面并没有说明30%的手续费以及不可转让的情况。然后他当时买完课也没有给我开任何的发票。
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拒开发票、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
MOB迈博健身退款纠纷及霸王条款投诉
本人2025年4月18日在上海盛盈健身有限公司购买游泳服务,共计花费756元后续还有一个在支付宝上的合约,解除需要违约金2470.2元。本人在游泳馆体验过一次过后,签约了这个服务,签约前和销售反复确认过可以七天无理由退款。在当天下午我和家人讨论了一下以后决定退卡。没有再使用过他们家的服务,现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,同时在支付宝上取消将来相关的费用!!
投诉问题
退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
MOB迈博健身闭店装修导致无法正常使用会员卡要求退款遭拒
您好,
我于2024年11月28日在上海市九亭MOB迈博健身办理半年会员卡(2025年5月27日到期)
该店于12月底开始装修闭店,导致我无法正常使用我的健身卡,损害我的消费者权益。
期间我曾多次要求退款,均无果。
该店
2025年4月23号正式开业,通知我去健身。
5月1日,我线下到店,并要求该店退我五个月的健身费用,但对方表示只能退剩下的一个月,且还要扣我违约金。
明显是因商家原因导致违约,严重损耗消费者权益。特此投诉,请官方部门严肃处理
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退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
迈博健身退卡扣费30%不合理,要求退款
您好,我于2023年4.20日购买了迈博健身房两年年卡,因怀孕暂停一年,现在因本人和家人搬来杭州不在上海居住,所以我要退卡需要扣手续费30%,太不合理了快有年费贵了,因此我要投诉迈博上海青桐路张江店,望帮忙尽快解决
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退款纠纷、预付卡纠纷、霸王条款
已完结
MOB迈博健身未按约定退款4000元
2024年 6月 微信转了 他们4000元 办卡 费用、 但是我一直没去 签合同 .到了 11月份 我到他们 门店 咨询 我说我不在这边 上班了 他们工作 人员告诉我 没签合同 可以把钱 退我 .我写了卡号 叫我回去等消息 说是财务 月底 转我 .我一直 等到 2025年 3月 他们 一直没把钱 退我 他们 负责人一直说财务 忙 没时间 说是 下周 下周的 一定转过来 我也叫周浦万达服务台 给我催 周浦万达 服务台这边 也一直 没有给我消息
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服务态度差、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
迈博健身拒绝退剩余私教课费用,涉嫌霸王条款
我于2021年2月25日在上海市徐汇区桂林路519号A7楼迈博健身房购买了144节私教课(商家至今未给我开具发票),后面因为在健身房上课过程中拉伤了右手不能继续上课(有就医记录),故向商家提出剩余课程的退款,但是健身房却以各种霸王条款推脱,根据《民法典》第496条,"格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。"且健身房的"霸王条款"系健身房单方提供,未与消费者协商,消费者仅能选择接受与否,则为格式条款。《消费者权益保护法》第26条规定,"经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。"
如果健身房提供的"霸王条款"不合理地排除或限制消费者退课退款的权利,该条款应当无效。现在我的诉求是申请退款,希望消费保可以帮忙处理,谢谢。
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拒开发票、退款纠纷、霸王条款
已完结