启彦法律虚假宣传及退款纠纷

网友保保_syk66Se9

处理中

抖音弹出链接,对方宣称“免费法律咨询”“快速解决贷款纠纷”点击后有服务方主动加我微信,服务方自称“启彦法律团队”,但未提供有效资质证明。提供了员工资格证,公司资格证等等证件。后面查询为虚假证件 经过了解事情经过以后,服务费制定方案以及签署合同,并要求填写个人信息并支付1400元服务费。 对方承诺的“协助减免债务”“自由还款”没有兑现。多次联系对方。对方择说明需要一定时间。但是经过与贷款平台联系以后,发现服务方并未做出任何实质性措施。要求退款。服务方态度恶劣,经常失联、推诿 个人信息泄露,手机通话以及信息不断有借款骚扰。广告。对方索要身份证、银行卡,导致不断被电话骚扰 现有微信APP内的聊天记录、服务协议。以及付款凭证、对方账号信息。签署合同页面 要求退还已支付费用,终止服务并删除个人信息。

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投诉诉求:
涉诉金额:
1400元
投诉编号:
98771769
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