安逸花未经同意开通会员并自动续费要求退款
网友保保_Sk67cnJe
已完结
2025年4月30.安逸花APP在我不知情的情况下以借款的方式给我开通了一个他们软件的会员98元一月。我致电人工客服或者是电话客服进行询问，均未得到结果，他们说是我自己开通的，要我自行承担这个费用，我明确的知道这个所谓的会员并不是我开通的，询问了身边的一些人和网友使用过这个软件的，也有类似的情况，都是在使用这个软件进行贷款服务的时候，不小心点到，或者在不知情的情况下，牛氓软件擅自开启了会员，提自开启了自动续费很多人都深受其害，我的诉求是取消我这个会员的费用并归还1个月的98元。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
