安逸花未经同意开通会员并扣费，要求取消会员及退款

网友保保_b3Kbt2OC 2025-05-04

已完结

我于2025年5月3日于安逸花消费借款借款以后平台消息就自动提示我使用先享后付功能已经开通会员但是我并未点击任何开通会员的选项查看账单有三笔会员开通一笔1.98元一笔40元一笔98元我并未开通且并未点击任何会员属于欺诈消费者安逸花平台在消费者不知情情况下给消费者开通会员严重侵犯了消费者的权益希望取消会员并且取消扣费项目

投诉进度

用户申请完结

2025-05-04 14:41:06

解决方式

已解决

解决方案

其它,退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-04 10:44:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-04 10:31:36

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投诉信息

安逸花（马上消费金融）

投诉问题：

虚假宣传诈骗乱收费

投诉诉求：

解释注销账户退款

涉诉金额：

139.98元

投诉编号：

98768986

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