智享校园APP押金退款失败，客服拖延处理

网友保保_Vw4fCgbO 2025-05-06

已完结

我不需要使用这个APP了，所以想把我的押金取出来，我按照正常流程申请了押金退还，但是钱并没有打到我的支付宝账户上，但是APP上却显示退款成功，我打电话给客服询问，客服却让我过几天再打电话问

投诉进度

用户申请完结

2025-05-06 11:32:15

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 06:02:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-06 06:00:24

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退押金问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

30元

投诉编号：

98777433

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