联动优势擅自提高刷卡费率多扣手续费投诉
网友保保_zzKVJysX
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联动优势擅自提高刷卡费率导致多扣手续费 原告从2022年 7月起使用联动优势 POS 机，手续费0.6%(即刷卡一万60元手续费)一直正常使用,在2025年5月发现，从2025月年1月到2025年5月，手续费由原来的0.6%涨到2.2~2.6%(即刷卡一万60元手续费涨到一万220元手续费和一万260元手续费)，原告认为，被告在没有明确告知并且在没有原告确认的情况下，擅自增加费用的行为违反了中国人民银行《非银行支付机构监督管理条例实施细则》第三十四条 非银行支付机构应当依照有关价格法律、行政法规的规定，合理确定并公开支付业务的收费项目和收费标准，进行明码标价。非银行支付机构应当在经营场所的显著位置以及业务办理途径的关键节点，清晰、完整标明服务内容、收费项目、收费标准、限制条件以及相关要求等，保障用户知情权和选择权，不得收取任何未予标明的费用。 因此被告在没有明确告知原告并且没有原告确认的情况下擅自增加费用!多扣取原告7701.68元手续费属于不当得利!原告曾经多次拨打客服电话，被告拒不协商。
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