小红书木兰诗语正装为假冒伪劣产品，要求退款374元
网友保保_Egk8TBIp
已完结
1）小红书出木兰诗语帖子下添加，本只入手小样，微信支付98小样钱+8邮费，收到小样后发现味道不对，联系后告知因分装不当，只有正装可以避免2）购买正装小样钱抵扣支付宝支付260正装抵扣后价格+8邮费3）收到后发现为假冒伪劣产品，对方坚持声称为正品，坚决不退款，而且没有购买记录，流水，聊天记录，但依旧声称为正品 我的诉求是退款374元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
更新一下赔偿金额358（香水钱）+28.8（邮费）
用户补充投诉
补充内容
广东省汕头市潮阳区谷饶镇兴华小区三栋三单元，泺泺13531247441
对方给的邮寄地址
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
