上海名媛医疗美容诱导消费退款无果

wisteria

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我于2025年1月20日在上海名媛医疗美容门诊部,被美甲店老板娘及其朋友带去说是员工内部价1600能做3个医美项目,到了被美容导师诱导套路支付50000元预付款,购买他们5个项目18次,当天就做了5次,当晚心跳加速,次日与售后提出停止后续项目并要求退款。之后多次前往门店沟通,最近一次线下沟通系在本平台发布投诉第二天接到对方通知说领导让我去医院协商。但是沟通无果,对方称等天气热一点,医美行情好一点再谈。于是我等到4月底和售后提出退款沟通事宜,对方至今一直未给回复,只能再次进行投诉。整个销售过程中对方不出示任何产品证明,询问多次也没告知。多次前往医院沟通,要求按总价的未使用次数的价格退款给我,他们说要退就要按原价扣除,他们的原价都是天价,涉嫌霸王条款。根据预付式消费新规,现诉求按正常价格退款预付款40000元,请市场监管部门核实。

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