北京新励成成人教育课程退款纠纷

网友保保_FKgEXeOk 2025-05-06

处理中

我于2024年12月25日在该海淀机构现场购买23220元的成人教育课程，总课程数90节，已完成26节，现因要去异地生活，无法继续上课。已和海淀机构老师协商过，但被被不退不换为由拒绝。我申请要求退回64节课程数款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-05-20 08:01:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-05-19 17:26:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-06 16:40:29

投诉信息

新励成口才

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

23220元

投诉编号：

98780526

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