千亿网联流量卡被冻结，要求退余额遭拒

网友保保_mfj3HFkA 2025-05-07

审核中

我一年前买的千亿网联流量卡，突然不能用了，联系客服说运营商给冻结了，要我再拿钱买一个小盒子随身带，因为我需要的是可以移动的流量，每天带个盒子不方便，所以不同意再买一个盒子。跟客服商量退还我的帐户余额，客服百般刁难就是不退

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2025-05-07 10:47:07

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用户发起投诉

2025-05-07 10:22:12

投诉信息

投诉问题：

服务态度差资费纠纷退费问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

98783774

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