投诉星河网络服务不及时

网友保保_dSZu6dnT 2025-05-07

审核中

我于4月26晚上，在微信商城里面买的随身wifi买完之后感觉不合适，直接退了！直至到5月7号不给退款，客服一直在踢皮球，不给退款！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-05-07 13:17:18

审核结果

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用户补充投诉

2025-05-07 12:05:53

补充内容

客服不理，没人给退款。感觉上当受骗了！骗子公司！

用户发起投诉

2025-05-07 11:39:31

投诉信息

投诉问题：

服务不及时客服电话难接通退费问题

投诉诉求：

改善服务退费解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

98784263

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