时光分期提前还款申请无人处理

网友保保_T2GCAqlo

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我在2025年3月1日在时光分期app借了1万2,到今天5月7号为止已经还了2期,在4月23号的时候给平台打电话要求提前还款,他们回复在3-5个工作日内会有010开头的电话打过来跟我确认,4月28号的时候又打过去问了一次,说会帮我催,现在5月7号打过去,还是一样的回复,完全没有要帮我处理的意思

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