时光分期乱扣款未使用服务申请退款无果

网友保保_Tunzb7GA 2025-05-13

已完结

在2025年的4月13和5月13扣款了我两次69.9 并未在该平台有贷款会员权益什么也没使用申请退款人工客服在线客服永远联系不上

投诉进度

用户评价

2025-05-14 09:02:47

消费保投诉平台完结

2025-05-13 20:42:36

处理结果

时光分期回复：已安排专人跟进，请您保持手机畅通，或直接联系我司客服热线10108860便于我们更快解决您的问题，谢谢您的配合。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-05-13 18:23:09

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-13 17:58:10

投诉信息

时光分期-时光金科

投诉问题：

服务态度差系统故障乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

139.8元

投诉编号：

98819904

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

时光分期未经同意扣款且客服无法联系请求退款

时光分期高额利息超出法定标准，请求退回多收费用

时光分期涉嫌诈*收取会员费且无法取消自动续订

已完结

2025-05-13

时光分期催收骚扰家人朋友，要求停止暴力催收