斗泉钱币寄售服务多项费用及权益保障投诉

网友保保_Ra1uJOiC

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一共是四单,我使用了该平台寄拍服务,有四单古币使用了平台的转评级服务,恶意给我评伪或者评瑕疵导致我赔付了180元评级费,赔偿买家费用等费用,现还冻结我1000元保证金,还有一次因买家恶意破坏导致我拍卖成交36元的古币无法进行二次售卖,平台对我不做补偿处理,多次争议与平台沟通没有结果,现要求结算我现有订单,取消转评级订单原路退回,退回我180元费用,解冻1000元保证金,赔付我36元无法进行二次售卖的古币费用,以后再也不会在该平台寄售了!斗泉客服态度消极,和前几次反馈均一样敷衍最后不了了事,现在账户里面的货款提不出来,保证金也被冻结,合计两千多元,斗泉作为寄售平台,我们付费使用其寄售服务,技术服务费最高高达25%,其态度仍消极,且我的权益得不到保障

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