投诉启宇美容美发退款纠纷

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我于2025年4月11号在店里理发,理发师在未经同意情况下,私自使用药水,最后被*1500元。 在使用药水后,我出现头皮发痒疼痛情况,在线下找店长商量后,店长同意退850元,全程有语音录音。 截止今天2025年5月8号,店长以各种理由拒绝赔偿,现在希望督促他立刻执行承诺。

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