宜口袋乱扣会员费且无法联系客服要求退款

网友保保_hOwjLQHD 2025-05-08

已完结

我在2025.4月16日，分别在宜口袋app贷了1笔借款，3000元，强制扣了会员费599元，且未享受会员权益，客服打不通，人工客服也找不到，希望平台帮忙维护消费者权益，什么社会了不要赚这种黑钱，要求退还扣除的会员费用

投诉进度

用户申请完结

2025-05-08 10:58:25

消费保投诉平台审核通过

2025-05-08 10:48:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-08 10:47:44

投诉信息

宜口袋-航纳网络

投诉问题：

虚假宣传服务态度差乱收费

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

599元

投诉编号：

98789665

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