桔多多会员权益虚假宣传且无法联系人工客服退款
网友保保_iVDYPUkG
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我于2025年5月7日在桔多多购买会员。首页页面有显示，购买会员可以加速订单审核，会员是先开通会员后付会员费的服务，会员说明显示购买七日内如果未使用任何权益，可申请退款。可是我联系桔多多在线客服，显示的是机器人服务，没有人工客服。直至5月8号订单还显示行方审核中，当日上午拨打桔多多公司电话，没有人工客服处理。联系桔多多企业客服，客服说她是订单助手，不处理会员事物。 我的诉求是桔多多方取消我的会员，避免被扣款。谢谢
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