北京璟洛教育退款拖延数月不予处理
网友保保_LE7kWOrr
我于2025年3月11日在北京璟洛教育交了5480元的费用，当时我是不交的，我说我要考虑一下然后那个老师有跟我说怎么怎么优惠，如果觉得不合适可以全额退款，于当天下午我提起了退款，他们说有售后老师联系我，3月11日晚上第一位售后联系我，告知我3月15日给我退款，后来到了3月15日又换了一位售后，第二位售后说流程已经通过了，3月20日之前就会给我打款，到了3月20日我再次联系售后，这次又换了一个售后说他们3月份退款太多额度没有了，把我排在了4月初，我又等到璟洛教育，没错他们又换了一个售后，告知我他们公司有一个官司要4月20好结束了才能给我打款，我就又等到了4月22号，我再次联系售后，又换了一个售后说已经看到了我的退费单在财务哪里了，月底4月30号一定能到帐，一直到5月1号我感觉我被*了，我就拨打了北京12315，过了一会售后联系我说五一假期后，5月8日给我打款，我当时明确表示我不同意，但是对方就说不然没有办法让我去走法律诉讼，然后就不理我了，我忍气吞声到了5月8号联系他们他直接说5月底了，我又再次联系12315，那边给我的答复说璟洛教育和我沟通了说5月底给我退，我就想笑了，从到到尾我都不知道什么叫 沟通，璟洛教育都是通知，单方面的通知我换一个时间，然后就不理我，或者直接硬气的让我去走诉讼。
投诉进度
