璟洛教育虚假宣传且退款纠纷
网友保保_0Tb6DQTu
已完结
我于2025年2月22日通过接听璟洛教育来电。宣传报考二级建造师每天两节直播课，一对一教学，包考包过。我当天一共交1998元，对接完进入APP发现我的课程全都是录播课，课程质量不好， 虚假宣传，对我学历造假，我对客服发起退款申请，客服态度不好，退款扣费比率太高，我要求扣费比率不高于10%。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
