人保人寿保险业务员销售误导及返佣问题投诉
网友保保_ad72f739
已完结
业务员再给本人投保，存在未履行告知义务，未进行风险提示（违反银保监办发2021—18号）未告知退保损失，现金价值没有告知及详细说明。不给提供当时上保险时双录，并且存在业务员返佣问题。并诱导业务员作伪证，打电话告知业务员不要说给顾客返佣，并且不许承认当时没有给顾客说明现金价值内容。我和分公司领导讲述当时只讲了保重症，轻症，以及缴费年限，和保多久，分公司领导回复我说讲这些够了，不可能合同内容全部告知我。以下讲业务员返佣证据上传。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
还有两份保险
用户发起投诉
