人保人寿涉嫌虚假宣传与霸王条款
河北省唐山市乐亭县中国人寿保险公司康悦百万医疗保险欺诈消费者。保险公司虚假宣传保险政策，却在附加条款设置陷阱，提出癌症不扩散到淋巴的不能赔偿。扩散到淋巴已无法治疗，这是医学常识。保险公司故意欺*投保人，性质恶劣。
投诉问题
虚假宣传、拒绝理赔、霸王条款
处理中
人保人寿未履行合同且服务态度差
各位领导，你们好，我去年递上去一个单子，开发票，经过公司同意开的，结果上去，没有报，我打电话问了几个月，他们一直说在协商在协商，结果还是没有报，现在我要要回我那个单子，我8月31号打电话，直到现在，保险公司什么也没解决，而且态度极其恶劣，说话就不往正题上说，尤其是客服，我每次打电话都是给客户打，也给中国保险公司95518，平台打了好多次了，也没有效果，现在我急需用那个单子，希望我投诉可以讨回公道，谢谢你们！
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
人保人寿保险虚假宣传拒赔
河北省唐山市乐亭县中国人寿保险公司康悦百万医疗保险欺诈消费者，保险公司虚假宣传保险政策，却在附加条款设置陷阱，提出癌症不扩散到淋巴的不能赔偿。扩散到淋巴已无法治疗，这是医学常识。保险公司故意欺*投保人，性质恶劣
投诉问题
虚假宣传、拒绝理赔、霸王条款
处理中
冒用人保名义销售保险涉嫌欺诈
我于2025年7月24日通过微信业务员推荐，购买声称是人寿货车板块的商业险，后面车辆追尾需要联系保险公司时发现打不通保险客服电话以及推荐购买时的业务员也联系不上，查看保单时发现电子保单盖章公司为四川宸亿众联汽车服务有点公司，此行为属于欺诈消费者，顶着贵公司的旗号招摇撞*，使我在保障车辆发生交通事故后找不到相应的保险公司赔偿。我要求公司退款以及赔偿我交通事故的赔偿
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
人保人寿虚假宣传拒退本金
我2018年买的金色。重阳防癌险当时说的是上10年保10年。20年后没有利润。返本儿我现在看合同上20年后归零。本金没有。所以我现在需要全额退款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
人保人寿虚假宣传及未履行告知义务
我于2018年5月在湖南省常德市人保购买了一份重疾险，今年9月份发现理赔的条款中现代疾病只有5种，而当时业务员说有10种，保险业务员免责声明没有告知，健康状况没有核查。
诉求：
1、对常德人保在销售保险业务时存在虚假夸大保险合同内容，对常德人保进行监管查处。
2、常德人保业务员在销售保险时未能做到免责条款给予告知，对常德人保进行监管查处。
理由：
本人2018年5月为我自己曾盈投保人保寿险附加豁免保险费疾病险，产品保单号为430154****88008，2025年9月准备去医院做手术，查看保单，认真研读保单条款，人保业务员在销售的时候说现代疾病有10种，而合同只有5种，存在虚假销售，根据《中华人民共和国保险费》第116条保险业务员存在欺*消费人。
2、跟进《中华人民共和国保险法》第17条第2款规定，保险公司对免除其责任的条款应当在订立合同前或之时向投保人作出明确说明与提示义务，否则该条款不产生法律效力。
本人在投保过程中为曾收到任何该条款的口头提示、也未见销售人员或保险公司在投保单、提示书、电话回访等材料中对该条款予以明示或解读。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
被误导购买保险且无法全额退保
23年我爸爸通过银行电话去银行存钱，被忽悠买了保险，每年存一万，存够五年，然后存了一年，现金一万元，然后没能力续存，现在想取回本金结果被告知只能取两千二百块钱。保险公司还虚拟合同，扭曲事实。现在想取回本金及产生的利息。
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
误购保险自动扣费要求退款
我在2021年12月6日购买人寿保险，误点并后期自动扣费，未享受使用权，要求退款44.09元
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
人保人寿虚假宣传及服务缺失
我于2020年8月10号购买中国人民保险人寿保险。存在夸大其词，虚假宣传，业务员也并没有详细的介绍产品，关于现金价值和重点疾病各种。以及保险公司没有做过一次回访工作，让我出示证据反问你们的证据在哪，资本吗？消费者就只能被割韭菜吗？
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
保费被乱扣且服务不到位要求退款
我的保费随便乱扣！影响我的保单交费！要求全额退回.我要求中国人民人保寿险公司把我的保险费给我退回来。我有一个保单，他给我失效了，我是往哪个保单上交，他给我交到下两个保单上了。你们财富不负责任了，我们这里找哪里找，哪里找，没有给我答复。
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
