人保人寿涉嫌销售误导与理赔纠纷
业务员隐瞒真相，导致我误信保险公司，保险公司用重症的条款放到轻症里，用条款压着我们，不给，不给理赔，现在我退款，他们还不给退，说要退现金价值，我上市场买菜没买的东西他必须退款，我在保险公司，任何利益也没享受到，他怎么就退现金价值了，必须全款退
投诉问题
理赔纠纷、销售误导、霸王条款
处理中
人保人寿保险服务问题及扣款疑虑
本人2025年7月30日，在铜仁市碧江区金滩人民保险公司，交费280元，开单120元，业务员说发生交通事故不要打服务电话，加她微信，联系他，小保险单卡也不给我
投诉问题
扣款问题、销售误导、服务不到位/态度差
处理中
人保人寿拒赔不合理
我于2025年7月27号去邱县分公司办理理赔！31号公司尤经理给我打电话说受省公司委托给我协商说住院时间长，不能全部给付，我同意了！8月1号又打电话说只给7天的，《一共住院28天》我没同意，尤经理说那等省公司定吧！该天收到拒付通知书！拒付理由诊出院证明上诊断为疾病诊断为由！
住院是因为铁钉扎伤左脚感染入的骨科！进行的手术！保险公司依据证据掐头去尾！为了利益退却责任义务！
案件号003593****3
保单号130****782875008
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
人保人寿保险存在*保行为及服务问题
本人在2025年7月4号车子发生车祸，报了人寿保险，车子拿给人寿保险去修，存在*保行为，而且没有给我更换原件，已经找人寿保险协商多次，但依旧没有得到解决
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
人保人寿保险退保退款不合理
我于2024年8月至2025年8月交保险金额3600元，现在申请退保，只能退1100，
投诉问题
理赔纠纷、退款不及时、霸王条款
处理中
人保人寿保险未通知续保致脱保无法理赔
我于2024年4.17在此公司买学生保险，于2025年7.19带被保人住院手术，咨询保险如何理赔。告知我已脱保三月，无法理赔，现要投诉此公司不电话通知或者短信通知投保人续保，投保时也没说不告知续保，强烈要求理赔。
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、销售误导
处理中
车祸理赔遭拖延且服务态度差
我于2025.6.4。位于鄂尔多斯东胜区旭禾幼儿园门口发生一起车祸，保险公司迟迟不给理赔还骂人
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差
处理中
保险费用不符及沟通方式问题
本人今日在铜仁市金滩人民保险公司交保险，保险单上写120元，工作人员收280元，工作人员说了发生交通事故不要打服务电话，加她微信直接联系她，
投诉问题
服务态度差、扣款问题、销售误导
处理中
人保意外险理赔过低涉嫌误导
家里孩子5月15日再校意外骨折 之前在海城市人保在学校宣传的意外险我们家长才买的人保意外险 孩子出院以后7月24日去人保办理理赔 结果材料都上交成功 最后4千元左右治疗费用 人保保险才给保险1200多元 百分之30都不到 告诉我很多东西报销不了 这不给报销那不给报销的卖保险的时候为什么不提前说 然后住院护理费营养费都没有 别的保险公司都给 也买了好几年了 这就是欺*消费者行为
投诉问题
虚假宣传、理赔纠纷、销售误导
已完结
人保人寿保险代签销售误导要求退费
我在18年五月份买了人寿人保的重疾保险，一年交保费7260元，交了六年，2024年我失业了，保费断交，保险合同失效，我要求保险公司退还所交保费的百分之七十，保险公司各种理由推拖，保险合同本身存在代签字，销售员故意隐瞒合同内容，有欺*行为，本人要求保险公司退还保费，，但是保险公司只退现金价值，本人实在难以接受，保险公司公什么都没有做，本人就要亏好几万，对于一个没有收入的底层人来说，实在是太残酷了，希望保险公司能体谅一下底层人民的坚难，退还保费，在此感谢平台，感谢政府。
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导、代签名
处理中
