【中国人保寿险9400****】本人2021年11月30号购买了20万的重疾险！目前交了2年保费，期间我发现业务员李敏军电话135****0010工号31****091存在没如实告诉1.我现金价值3年为0，且未告知现金价值第61年前后问题！61年人已不在。 2.健康告书的重要性！且告诉我20万不需体检的。健康告知书里全部由李敏军帮我填上否，这意味着快50岁的人身体上一一点点小毛病都没有，业务员应告知我身体上存在小毛病需备注好！业务员应提醒我什么范畴是所谓的健康范围，以引免引起争执？如发生疾病保险公司拿健康告知书来推卸责任！本人觉得受业务员李敏军的坑，这个保险再交下去最终是没有保障的，交的越多损失越多，请求政府部门还我公道！要求全额退还12840元的保费！跪谢了！

中国人民人寿保险无棣分公司的员工，伪造我的签字投保，并且不告知我投入保险的真实条例。存在欺诈客户投保。

本人2017年受到中国人民人寿保险人员蓝付才，盘海生推销保险，以帮冲业绩名义本人购买2份保险。1.销售过程隐瞒未成年18岁身故只赔所交保费，2.期间销售对销售内容保险权益并没有说明清楚，也没有告知退保有损失，3.签订合同时本人出差外地，业务人员代替本人签字（有证据），4.反馈人民人寿保险当地部门且面谈后，工作人员认可他人代签名事宜（有录音凭证）。 现在需求是退回所交全部保费，并对人员进行处罚。

我母亲在2018年11月24日购买了中国人民保险，险种为无忧人生重大疾病，于2023年12月5日被120紧急拉往北京最权威的医院中国医学科学院阜外医院的icu通过检查发现确诊为十大重病一之的主动脉壁血肿，主动脉夹层，高血压三级（极高危），情况紧急，心脏的主动脉的大动脉劈裂了只有一层膜包裹着，检查了一天便给出了方案，a方案开胸，30多万的手术费，B方案保守治疗微创10几万，当时我们选择了风险小的微创，于12月7日进行了手术了名称为（经皮胸主动脉覆膜支架内隔绝术）做完手术转入了普通病房观察了一周出了院，我们拿着病历，诊断证明之类的相关文件去找保险公司理赔，保险公司却说，我们没有选择a方案开胸不给理赔，后面打电话又说让我们等消息和上面在沟通沟通，于昨天晚上打电话通知我们结案为轻症，我们做的是主动脉手术符合重症中的主动脉手术条款，只是和合同中的治疗方式不同没有开胸根据最新的法律，“以限制治疗方式来限制被保险人获得理赔的权利，免除保险公司保险责任的格式条款无效”，重大疾病并不会某种与具体治疗方式相联系。对于被保险人来说，其在患者有重大疾病时，往往会结合自身的身体状况，选择具有创伤小的死亡率低，并发症发生率低的治疗方式而使自己所患疾病取得有效的治疗，而不会想到为确保，重大疾病保险金的给付而采取保险人限定的治疗方式，保险公司以限定治疗方式来限制被保险人获得理赔的权利，免除自己的保险责任的格式条款，根据，《保险法》第十九条的规定应认定为无效，所以我们做的主动脉手术选择了微创也符合重大疾病保险中的主动脉手术条款，不应该变成轻症 我们会去法院诉讼，但也不会直接去诉讼，我们会先去把能投诉的投诉，能曝光的曝光这些我们会同时进行（如果问题得不到解决）。

事由： 于2019年一朋友在中国人民保险公司上班，因业绩未达标让我帮其买个保险帮他完成任务。并介绍这个保险不仅大小病可以报销，不想缴费了可以取回本金就当存款了，我就稀里糊涂答应了。办理手续时在非保险公司的地方，拿我手机划拉了几下让我签字，当时业务员办理既没有严格执行双录。买完之后是接了回访电话，是按照业务员交代全部回答是、知道、了解之类的，当时也不懂就照做了。（如果调取录音录像希望调取全部过程的，这也是投保人享有的权利）。 当时没有看到合同，纸质合同也是过了一个多月才送来，业务员隐瞒合同内容，未如实告投保条件、投保风险、保险金额、责任免除条款、赔付处理、犹豫期规定、退保处理、失效复效、现金价值等。没有充分介绍风险提示和信息披露。我对于合同的理解和认同存在缺失，不符合自愿原则。第二年续费前看了下合同，看到了和介绍不太一样，问了业务员原因，然后避重就轻的解释了一番，我也听不明白，并说续费后返佣一部分给我，续费后反了我600元。 业务员有以下违规： 一、业务员介绍保险避重就轻，隐瞒合同； 二、当时推广保险以及办理过程都在非保险公司内，没有严格执行录音录像； 三、夸大收益、利诱投保、没看到合同，没有建立在平等、自愿、公平的原则。 该名业务员违反了《中华人民共和国保险法》第116条、第131条， 以及《中华人民共和国民典法》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 我个人认为这种行为在该公司不是个例，希望银保监会及相关部门予以进场检查。

事由： 于2020年一朋友在中国人民保险公司上班，因业绩未达标让我帮其买个保险帮他完成任务。并介绍这个保险不仅大小病可以报销，不想缴费了可以取回本金就当存款了，我就稀里糊涂答应了。办理手续时在非保险公司的地方，拿我手机划拉了几下让我签字，当时业务员办理既没有严格执行双录。买完之后是接了回访电话，是按照业务员交代全部回答是、知道、了解之类的，当时也不懂就照做了。（如果调取录音录像希望调取全部过程的，这也是投保人享有的权利）。 当时没有看到合同，纸质合同也是过了一个多月才送来，业务员隐瞒合同内容，未如实告投保条件、投保风险、保险金额、责任免除条款、赔付处理、犹豫期规定、退保处理、失效复效、现金价值等。没有充分介绍风险提示和信息披露。我对于合同的理解和认同存在缺失，不符合自愿原则。第二年续费前看了下合同，看到了和介绍不太一样，问了业务员原因，然后避重就轻的解释了一番，我也听不明白，并说续费后返佣一部分给我，续费后反了我600元。 业务员有以下违规： 一、业务员介绍保险避重就轻，隐瞒合同； 二、当时推广保险以及办理过程都在非保险公司内，没有严格执行录音录像； 三、夸大收益、利诱投保、没看到合同，没有建立在平等、自愿、公平的原则。 该名业务员违反了《中华人民共和国保险法》第116条、第131条， 以及《中华人民共和国民典法》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 我个人认为这种行为在该公司不是个例，希望银保监会及相关部门予以进场检查。

1.投保后客服有回访，但回访时客服并没有说中途退保会有损失金额，也没有说退保按照现金价值退款。 2.客服没有讲解保单详细内容，我只看了支付宝的广告购买了保险，这属于销售误导 3.电话咨询保险公司，问退保是否可以全额退款，客服回复中途退保会有损失，按照现金价值退款，我问具体现金价值怎样计算、损失金额计算明细，并未得到准确回复 4.我要求全额退款

我本人于2023年8月25日意外被狗从背后跳到身上抓伤小腿，后在医院打了狂犬疫苗，总共打了3次，9月15日完成，9月17号申请理赔，但是保险公司以狂犬疫苗不在浙江省医保目录为由拒赔！本人已在2018年12月买了重疾险和附加意外险，每年保费将近6千！1. 保险公司在当初卖卖保险时曾标榜猫抓狗咬很普遍都能理赔，现在事情发生了竟一份拿不到理赔！2. 我的疫苗明明是乙类药，不是进口药，为何不能报！难道消费者自己是专业人士吗？我还得熟知省医保目录？3. 其他保险公司同类意外险保费不过百，打了狂犬疫苗都能报销，我意外险每年差不多400竟然还不能报销，请问这个保险产品是不是本身有问题！？

买了人保寿险聚财保养老年金保险（分红型）感觉上当了！虚假宣传！想把保险退掉

本人在不知情的情况下，被投人保终身寿险。没签字，没有业务员讲保险内容，没有犹豫期回访电话。后投诉公司，公司告知保单业务员是我母亲，签字这些操作是我母亲做的。我母亲是因为该公司其他业务员告知加入公司，买保险会有佣金，加入该公司。加入后一共只卖出我这一单保险。该公司以此理由，拒绝退保

【中国人保寿险9400****】本人2021年11月30号购买了20万的重疾险！目前交了2年保费，期间我发现业务员李敏军电话135****0010工号31****091存在没如实告诉1.我现金价值3年为0，且未告知现金价值第61年前后问题！61年人已不在。 2.健康告书的重要性！且告诉我20万不需体检的。健康告知书里全部由李敏军帮我填上否，这意味着快50岁的人身体上一一点点小毛病都没有，业务员应告知我身体上存在小毛病需备注好！业务员应提醒我什么范畴是所谓的健康范围，以引免引起争执？如发生疾病保险公司拿健康告知书来推卸责任！本人觉得受业务员李敏军的坑，这个保险再交下去最终是没有保障的，交的越多损失越多，请求政府部门还我公道！要求全额退还12840元的保费！跪谢了！

中国人民人寿保险无棣分公司的员工，伪造我的签字投保，并且不告知我投入保险的真实条例。存在欺诈客户投保。

本人2017年受到中国人民人寿保险人员蓝付才，盘海生推销保险，以帮冲业绩名义本人购买2份保险。1.销售过程隐瞒未成年18岁身故只赔所交保费，2.期间销售对销售内容保险权益并没有说明清楚，也没有告知退保有损失，3.签订合同时本人出差外地，业务人员代替本人签字（有证据），4.反馈人民人寿保险当地部门且面谈后，工作人员认可他人代签名事宜（有录音凭证）。 现在需求是退回所交全部保费，并对人员进行处罚。

我母亲在2018年11月24日购买了中国人民保险，险种为无忧人生重大疾病，于2023年12月5日被120紧急拉往北京最权威的医院中国医学科学院阜外医院的icu通过检查发现确诊为十大重病一之的主动脉壁血肿，主动脉夹层，高血压三级（极高危），情况紧急，心脏的主动脉的大动脉劈裂了只有一层膜包裹着，检查了一天便给出了方案，a方案开胸，30多万的手术费，B方案保守治疗微创10几万，当时我们选择了风险小的微创，于12月7日进行了手术了名称为（经皮胸主动脉覆膜支架内隔绝术）做完手术转入了普通病房观察了一周出了院，我们拿着病历，诊断证明之类的相关文件去找保险公司理赔，保险公司却说，我们没有选择a方案开胸不给理赔，后面打电话又说让我们等消息和上面在沟通沟通，于昨天晚上打电话通知我们结案为轻症，我们做的是主动脉手术符合重症中的主动脉手术条款，只是和合同中的治疗方式不同没有开胸根据最新的法律，“以限制治疗方式来限制被保险人获得理赔的权利，免除保险公司保险责任的格式条款无效”，重大疾病并不会某种与具体治疗方式相联系。对于被保险人来说，其在患者有重大疾病时，往往会结合自身的身体状况，选择具有创伤小的死亡率低，并发症发生率低的治疗方式而使自己所患疾病取得有效的治疗，而不会想到为确保，重大疾病保险金的给付而采取保险人限定的治疗方式，保险公司以限定治疗方式来限制被保险人获得理赔的权利，免除自己的保险责任的格式条款，根据，《保险法》第十九条的规定应认定为无效，所以我们做的主动脉手术选择了微创也符合重大疾病保险中的主动脉手术条款，不应该变成轻症 我们会去法院诉讼，但也不会直接去诉讼，我们会先去把能投诉的投诉，能曝光的曝光这些我们会同时进行（如果问题得不到解决）。

事由： 于2019年一朋友在中国人民保险公司上班，因业绩未达标让我帮其买个保险帮他完成任务。并介绍这个保险不仅大小病可以报销，不想缴费了可以取回本金就当存款了，我就稀里糊涂答应了。办理手续时在非保险公司的地方，拿我手机划拉了几下让我签字，当时业务员办理既没有严格执行双录。买完之后是接了回访电话，是按照业务员交代全部回答是、知道、了解之类的，当时也不懂就照做了。（如果调取录音录像希望调取全部过程的，这也是投保人享有的权利）。 当时没有看到合同，纸质合同也是过了一个多月才送来，业务员隐瞒合同内容，未如实告投保条件、投保风险、保险金额、责任免除条款、赔付处理、犹豫期规定、退保处理、失效复效、现金价值等。没有充分介绍风险提示和信息披露。我对于合同的理解和认同存在缺失，不符合自愿原则。第二年续费前看了下合同，看到了和介绍不太一样，问了业务员原因，然后避重就轻的解释了一番，我也听不明白，并说续费后返佣一部分给我，续费后反了我600元。 业务员有以下违规： 一、业务员介绍保险避重就轻，隐瞒合同； 二、当时推广保险以及办理过程都在非保险公司内，没有严格执行录音录像； 三、夸大收益、利诱投保、没看到合同，没有建立在平等、自愿、公平的原则。 该名业务员违反了《中华人民共和国保险法》第116条、第131条， 以及《中华人民共和国民典法》第一百四十八条一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 我个人认为这种行为在该公司不是个例，希望银保监会及相关部门予以进场检查。

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1.投保后客服有回访，但回访时客服并没有说中途退保会有损失金额，也没有说退保按照现金价值退款。 2.客服没有讲解保单详细内容，我只看了支付宝的广告购买了保险，这属于销售误导 3.电话咨询保险公司，问退保是否可以全额退款，客服回复中途退保会有损失，按照现金价值退款，我问具体现金价值怎样计算、损失金额计算明细，并未得到准确回复 4.我要求全额退款

我本人于2023年8月25日意外被狗从背后跳到身上抓伤小腿，后在医院打了狂犬疫苗，总共打了3次，9月15日完成，9月17号申请理赔，但是保险公司以狂犬疫苗不在浙江省医保目录为由拒赔！本人已在2018年12月买了重疾险和附加意外险，每年保费将近6千！1. 保险公司在当初卖卖保险时曾标榜猫抓狗咬很普遍都能理赔，现在事情发生了竟一份拿不到理赔！2. 我的疫苗明明是乙类药，不是进口药，为何不能报！难道消费者自己是专业人士吗？我还得熟知省医保目录？3. 其他保险公司同类意外险保费不过百，打了狂犬疫苗都能报销，我意外险每年差不多400竟然还不能报销，请问这个保险产品是不是本身有问题！？

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本人在不知情的情况下，被投人保终身寿险。没签字，没有业务员讲保险内容，没有犹豫期回访电话。后投诉公司，公司告知保单业务员是我母亲，签字这些操作是我母亲做的。我母亲是因为该公司其他业务员告知加入公司，买保险会有佣金，加入该公司。加入后一共只卖出我这一单保险。该公司以此理由，拒绝退保