太平在线车险虚假宣传及退保扣费不合理

网友保保_kxv7LDVS

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我于2015年4月27日在太平在线购买汽车保障服务,业务员说是太平车险,但实际提供单据显示为太平在线,非正规保险公司,此情况当时业务员未告知。4月27日付款2042元后,5月8日本人发现保单问题,提出退保,此时保险尚未生效(生效时间为6月1日) 业务员提出退保需扣除5%服务费,我提出质疑后,业务员只说是服务费公司规定,无法提供相关条款说明。现提出诉求,全额退还本人4月27日所付保费2042元。

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