平安租赁提前还款违约金及还款规则更改投诉
网友保保_vJ1vK91C
处理中
2024年6月28日在平安租赁办了一笔贷款，当时我问办理人员能不能提前还款，他说可以提前还款，但是必须要满六个月，提前还款了之后就没有利息的收取，后面的利息收取。但是我今年2025年4月26号打电话给他们平安租赁的工作人员，说我要还款，但是他们拒绝还款，说这个有违约违约金要我需要多支付提前还款，多支付违约费用。我当时表示不服，因为他当时没有明确的。而且我他一定要我预约一个月才能结清，我已经配合和他要预约一个月，现在5月12日还要我还款，包括5月26日还款账单也没人告诉我要还多少钱！希望监管部门能够对我的问题表示解决
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