微乐麻将充值异常扣费且退款无果
网友保保_b768c1a5
已完结
2025.4.28购买微乐麻将充值三块钱的钻石，扣了六百四十八，商家联系不上，客服说停用，申请退款，客服说等七天，七天过后回复充值不能退款，又重新申请，还是没有解决，平时几块钱的充值娱乐消费，理性消费，
投诉进度
用户评价
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
都半个月了都是人工客服回复，商家不解决
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
