菜鸟驿站拒绝存放商品且服务态度恶劣

网友保保_vpeNiMGc

审核中

我于2025年5月9日晚上10时到佛山市禅城区石湾街道潘村潘一村十九巷四号菜鸟驿站进行寄件,由于退的商品选择的是上门取件,该驿站工作人员以只能选择该驿站快递站点寄件为由拒绝存放商品。但当我询问如果我更改寄件方式,选择到快递点寄件时,该工作人员态度恶劣,拒绝我更改,并要求我只能到快递员到点收件时当场寄出商品,此前从未发生这样的情况,此举严重损害了本人的消费权益,因此举报该驿站及其工作人员,希望有所整改。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像