一起考教师题库无法使用，申请退款无果
网友保保_264f7834
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我于2025年5月9日晚九点在一起考教师APP充值70元并购置小学美术考前试讲题库（10天有效期），但题库无法打开，且联系客服无果（客服是机器人客服，未见人工客服），且反馈无果（待处理没有进展），机器人客服也说了24小时之内是可以退款的，我的诉求是取消课程，返还我70元。
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