满帮司机恶意加价并拉走货物,平台监管不力

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我在4.28在该平台叫了一台车 被司机恶意加价1850 司机说如果不加就把货物拉跑。后面就真的把货物拉跑了 我也是在公司打工的 考虑到这批货的价值 迫于无奈只能付司机初始运费750➕1850共2600 期间我在平台进行投诉无果 并在事后还和我说 我已经把钱支付出去了 只能认栽 司机收了钱也不会返还之类的话。我想问下 平台基础的保障监管在哪里 我们在平台叫车就是为了给自己添堵的吗?消费者没有权益吗?这样的司机他们平台没有任何举措 账号也不封闭 还说因为我的货收到了 钱支付出去了。没有纠纷了。该司机还能继续接单拉货 平台是在助长强盗风气吗?

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